Audyt potrzeb
Sprawdzam liczbę użytkowników, stanowisk, kont i najczęstsze zgłoszenia pracowników.
Oferta
Stała opieka IT dla firm
Stała opieka informatyczna dla firm: helpdesk dla pracowników, konta i uprawnienia, przygotowanie stanowisk, ewidencja zasobów, dokumentacja oraz audyty IT. Zapewniam codzienne wsparcie użytkowników i uporządkowaną organizację dostępów na jasnych zasadach.
Jasny zakres, wycena przed startem i bezpośredni kontakt z wykonawcą.
Co dokładnie otrzymujesz
Zakres dobieram do realnej potrzeby. Nie dokładam funkcji i sprzętu tylko po to, aby podnieść cenę.
- Helpdesk dla pracownikówBieżąca pomoc zdalna i na miejscu w codziennych problemach użytkowników.
- Konta i uprawnieniaZakładanie, porządkowanie i odbieranie dostępów zgodnie z rolami pracowników.
- Przygotowanie stanowiskKonfiguracja stanowiska dla nowej osoby oraz uporządkowane przekazanie dostępu.
- Ewidencja i dokumentacja ITRejestr zasobów, procedury, dokumentacja techniczna i okresowe audyty.
Jak wygląda współpraca
Od pierwszej rozmowy do sprawdzonego wdrożenia — bez niejasnych etapów i anonimowego przekazywania zgłoszeń.
Zasady wsparcia
Ustalam sposób zgłaszania spraw, priorytety, czas reakcji i zakres stałej opieki.
Uporządkowanie IT
Porządkuję konta, uprawnienia, stanowiska, ewidencję zasobów i dokumentację.
Bieżący helpdesk
Pomagam pracownikom zdalnie lub na miejscu i prowadzę codzienną obsługę operacyjną.
MATEUSZKWIATKOWSKI.COM
Dlaczego jeden wykonawca ma znaczenie
Odpowiadam za całość: rozpoznanie, konfigurację, testy i przekazanie rozwiązania. Gdy pojawia się pytanie, kontaktujesz się z osobą, która zna projekt i jego zależności.
Jedna odpowiedzialnośćDokumentacja i backupMożliwość dalszego rozwoju
Dostępność i dojazd
Obsługuję domy i firmy w województwie opolskim i na pograniczu Dolnego Śląska. Usługi programistyczne, serwerowe i AI realizuję także całkowicie zdalnie.
Najczęstsze pytania
Czy obsługujesz małe firmy?
Tak — stałą opiekę dopasowuję do małych i średnich firm, liczby pracowników oraz rzeczywistej liczby zgłoszeń.
Czy muszę podpisywać długą umowę?
Nie. Mogę działać na stałą opiekę albo na zgłoszenie — tak, jak Ci wygodnie.
Jak szybko reagujesz na problem?
Pilne sprawy staram się rozwiązywać tego samego dnia, często zdalnie w kilkanaście minut.
Zobacz także inne usługi
Kontakt
Przejdź do kontaktu →
Masz podobny temat? Zacznijmy od konkretów.
Opisz sytuację w kilku zdaniach. Powiem, czy mogę pomóc, jaki powinien być następny krok i co jest potrzebne do wyceny.