Współpraca

Od problemu do działającego rozwiązania.

Każdy etap ma jasny cel, zakres i punkt odbioru. Wiesz, co powstaje, ile kosztuje i co będzie dalej.

Rozpoznanie

Krótka rozmowa, analiza obecnej sytuacji i ustalenie prawdziwego celu biznesowego lub technicznego.

Otrzymujesz konkretny zakres, priorytety, termin oraz koszt — przed rozpoczęciem prac.

Buduję, konfiguruję i testuję rozwiązanie na wszystkich potrzebnych urządzeniach, kontach i scenariuszach awaryjnych.

Oddaję uporządkowane dostępy, najważniejszą dokumentację i — jeśli chcesz — dalej utrzymuję system, serwer lub backup.

Współpraca

Rozmawiasz bezpośrednio ze mną — od pierwszych ustaleń po działający system i jego dalsze utrzymanie.

Zakres, koszt, termin i kryteria odbioru ustalamy przed startem. Każdą zmianę omawiamy, zanim wpłynie na budżet.

Przed przekazaniem rozwiązanie jest testowane, najważniejsze dostępy są uporządkowane, a kolejne kroki jasno opisane.

Najczęstsze pytania o współpracę — zanim je zadasz.

Pierwsza wiadomośćWystarczy opis problemu własnymi słowami, miejscowość i informacja, jak pilna jest sprawa. Nie musisz znać nazw technologii ani przygotowywać briefu — pytania techniczne są po mojej stronie.
Co zawiera wycenaZakres prac, koszt, przewidywany termin oraz jasno wypisane rzeczy, których wycena nie obejmuje. Jeśli czegoś nie da się oszacować z góry, mówię o tym wprost i podaję widełki.
Terminy i dostępnośćPilne awarie staram się obsłużyć tego samego dnia, zwykle zdalnie. Przy pracach planowanych podaję konkretny dzień, a nie „w przyszłym tygodniu”, i informuję z wyprzedzeniem o każdej zmianie.
Zdalnie czy na miejscuKonfigurację systemów, poczty, serwerów i stron prowadzę zdalnie. Sprzęt, okablowanie, sieć i montaż wymagają wizyty — łączę je tak, aby jeden dojazd załatwiał kilka spraw.
Odbiór i przekazanieSprawdzamy efekt razem. Dostajesz dostępy, hasła w bezpiecznej formie i krótki opis tego, co zostało zrobione i zmienione. Nic nie zostaje wyłącznie w mojej głowie.
Po zakończeniuPoprawki wynikające z mojej pracy robię bez dodatkowych opłat. Dalsza opieka, rozwój, monitoring i testy kopii są opcjonalne — decydujesz, czy chcesz je włączyć i w jakim zakresie.

Kontakt

Krótka rozmowa wystarczy, żeby uporządkować sytuację, określić priorytet i zdecydować, od czego najlepiej zacząć.