Analyse
Kurzes Gespräch, Prüfung der Ausgangslage und Festlegung des echten geschäftlichen oder technischen Ziels.
So arbeite ich
Vom Problem zur funktionierenden Lösung.
Jede Phase hat ein klares Ziel, einen Umfang und einen Abnahmepunkt. Sie wissen, was entsteht, was es kostet und wie es weitergeht.
Plan und Angebot
Konkreter Umfang, Prioritäten, Termin und Preis vor Beginn der Arbeiten.
Umsetzung
Ich entwickle, konfiguriere und teste die Lösung auf allen benötigten Geräten, Konten und für relevante Störungsszenarien.
Übergabe und Betreuung
Ich übergebe geordnete Zugänge und die wesentliche Dokumentation und betreue auf Wunsch weiterhin System, Server oder Backup.
So arbeite ich
Grundsätze, die jedes Projekt unter Kontrolle halten.
EIN KONTAKT
Sie sprechen vom ersten Entschluss bis zum laufenden Betrieb direkt mit mir.
KLARER UMFANG
Umfang, Preis, Termin und Abnahme werden vor dem Start vereinbart. Änderungen klären wir vor ihrer Auswirkung auf das Budget.
SICHERE ÜBERGABE
Vor der Übergabe wird die Lösung getestet, Zugänge werden geordnet und die nächsten Schritte dokumentiert.
Was in jeder Phase passiert
Die häufigsten Fragen zur Zusammenarbeit — beantwortet, bevor Sie sie stellen.
- Ihre erste NachrichtEine Beschreibung des Problems in eigenen Worten, der Ort und wie dringend es ist. Kein Briefing und keine Fachbegriffe nötig — die technischen Fragen stelle ich.
- Was das Angebot enthältUmfang, Preis, voraussichtlicher Termin und eine klare Liste dessen, was nicht enthalten ist. Was sich nicht vorab schätzen lässt, benenne ich offen mit Spanne.
- Termine und VerfügbarkeitDringende Störungen löse ich meist am selben Tag, oft aus der Ferne. Für geplante Arbeiten nenne ich einen konkreten Tag und informiere frühzeitig über Änderungen.
- Remote oder vor OrtSysteme, E-Mail, Server und Websites konfiguriere ich remote. Geräte, Verkabelung, Netzwerke und Montagen brauchen einen Termin — ich bündle sie in einer Anfahrt.
- ÜbergabeWir prüfen das Ergebnis gemeinsam. Sie erhalten Zugänge, Passwörter in sicherer Form und eine kurze Zusammenfassung der Änderungen. Nichts bleibt nur in meinem Kopf.
- Nach dem AbschlussKorrekturen an meiner Arbeit sind kostenfrei. Laufende Betreuung, Weiterentwicklung, Monitoring und Backup-Tests sind optional — Sie entscheiden über Umfang und Bedarf.
Kontakt
Mit einem kurzen Gespräch starten Prüfen wir, ob es dafür eine gute Lösung gibt.
Ein technisches Briefing ist nicht nötig. Beschreiben Sie die Situation mit eigenen Worten — Erstgespräch und Angebot sind kostenlos und unverbindlich.